Центр управления регионом Краснодарского края провел презентацию для специалистов PR-подразделений компаний «Россети Кубань» и «Россети Юг» о развитии механизмов интерактивного взаимодействия с потребителями.

Старший специалист ЦУР Краснодарского края Маргарита Брагинец рассказала о деятельности ЦУР – структуре АНО «Диалог Регионы», который занимается мониторингом, обработкой и анализом обращений жителей, обеспечивает межведомственное взаимодействие, в том числе с ресурсоснабжающими компаниями.

Участники обсудили широкий инструментарий работы с жителями регионов, включая социальные сети, мессенджеры и иные средства электронной коммуникации, которые необходимы для информирования о работе всех заинтересованных сторон.

Встреча с представителем ЦУР прошла в рамках подписанного ранее договора о сотрудничестве между АНО «Диалог Регионы» и Группой «Россети» на площадке РЭН-2023 в Москве.

Семинар-совещание сотрудников подразделений по связям с общественностью и СМИ «Россети Кубань» и «Россети Юг» состоялся 19-20 октября в городе Краснодаре.