Специалисты компании «Россети Кубань» готовы обеспечить надежное электроснабжение потребителей в период праздничных и нерабочих дней. На дежурстве остается персонал, непосредственно задействованный в решении производственных задач. На случай возможных аварийно-восстановительных работ в зоне ответственности компании готовы 392 бригады, это порядка 1800 человек и 715 единиц спецтехники, а также 109 резервных источников питания (РИСЭ) общей мощностью 12,6 МВт.

На особом контроле – электроснабжение медицинских учреждений. В зоне территориальной ответственности компании «Россети Кубань» находятся 30 медучреждений, принимающих пациентов с COVID-19, в том числе восемь непосредственно запитанных от электросетей компании. Для бесперебойного питания госпиталей установлены РИСЭ.

«Россети Кубань» реализует на постоянной основе комплекс мер для защиты здоровья персонала: термометрия перед доступом на рабочие места, тестирование на COVID-19, дезинфекция помещений и т.д. Все сотрудники обеспечены необходимыми средствами индивидуальной защиты (маски, антисептики). Проводятся информационные кампании о мерах профилактики, организована вакцинация от COVID-19 и гриппа.

В период действия ограничительных мер усилена работа по дистанционному обслуживанию потребителей. Для оперативной обратной связи с клиентами открыта круглосуточная горячая линия 8-800-220-0-220. Действуют специализированные онлайн-сервис (портал-тп.рф), с помощью которого можно оставить заявку на наиболее востребованные услуги, включая техприсоединение, установку или замену приборов учета.