Сотрудники Адыгейского филиала «Россети Кубань» в формате онлайн провели встречу по вопросам доступа к электросетевой инфраструктуре и процедуре подачи заявок через интерактивные сервисы и портал электросетевых услуг. В видеоконференции приняли участие потенциальные заявители районов территории ответственности Адыгейских электросетей.
Участники обсуждали процедуру и сроки технологического присоединения к электрическим сетям компании, вопросы подачи документов посредством онлайн-ресурсов.
Специалисты филиала также напомнили о необходимости своевременного исполнения обязательств по заключенным договорам на технологическое присоединение в указанные сроки. Их невыполнение может обернуться для заявителей судебными тяжбами и возмещением электросетевой организации судебных расходов по делу.
Онлайн-встречи с потенциальными и действующими заявителями проводятся ежеквартально и направлены на оказание необходимой помощи при подаче документов на технологическое присоединение к электрическим сетям компании и увеличение присоединенной мощности потребителей.
«Россети Кубань» продолжает прием обращений заявителей, в том числе документов по подключению к электросетевой инфраструктуре в удаленном формате. Все заявки на клиентское обслуживание и оказание услуг можно подать через «Портал-тп.рф». По вопросам, связанным с электроснабжением, основными и дополнительными услугами можно обращаться к специалистам горячей линии, которые работают в круглосуточном режиме по телефону 8-800-220-0-220 (звонки по России – бесплатные).