Специалисты Ленинградского филиала компании «Россети Кубань» провели серию презентаций для представителей власти и бизнеса по направлению оказания дополнительных (нетарифных) услуг. Встречи прошли во всех муниципальных образованиях, входящих в зону ответственности филиала.

В ходе дискуссий энергетики рассказали о качественно новом уровне развития клиентского сервиса в «Россети Кубань». Компания предлагает заявителям порядка 300 наименований дополнительных (нетарифных) услуг.

Помощник директора по технологическому присоединению филиала Сергей Алтунин отметил, что «в представленном прейскуранте дополнительных услуг цены для заявителей являются привлекательными, а ценовая политика компании – гибкой. С прейскурантом можно ознакомиться в Центре и пунктах обслуживания потребителей филиала, либо на сайте «Россети Кубань».             

 Были особо отмечены профессионализм и техническое оснащение персонала компании «Россети Кубань». Так, в Ленинградском филиале созданы две специализированные бригады для оказания нетарифных услуг. Для удобства заявителей в каждом районе присутствия филиала функционируют пункты приема обращений потребителей, в которых осуществляется прием заявок на выполнение дополнительных услуг.

Первый заместитель директора – главный инженер Сергей Варуша отметил тот факт, что «порядка 90 процентов технологических нарушений, приводящих к отключению электроэнергии, происходят по причине некачественного обслуживания подрядными организациями электросетевого оборудования, находящегося на балансе потребителей электроэнергии. Таких технологических нарушений можно избежать, заключив договор на облуживание потребительского оборудования бригадами Ленинградских электрических сетей».

Всю дополнительную информацию по дополнительным (нетарифным) услугам потребители могут получить по адресу: ст. Ленинградская, ул. 302 Дивизии,6. Телефон (86145) 7-04-76, 7-35-00.