В Юго-Западном филиале компании «Россети Кубань» прошла очередная встреча с представителями малого и среднего бизнеса.
В ходе диалога участники обсуждали конкретные проекты и сроки исполнения договоров на технологическое присоединение, актуальные изменения в правилах и порядке техприсоединения к электросетям. Энергетики рассказали о существующих льготах и условиях для разных категорий заявителей.
Особый акцент в беседе энергетики сделали на развитии онлайн-сервисов, которые позволяют свести к минимуму очные визиты в центр обслуживания потребителей. Для облегчения процесса присоединения потребителей к электросетям, в «Россети Кубань» есть возможность подать заявку через интернет: на официальном сайте компании www.kubanenergo.ru или на портале электросетевых услуг «Портал-тп.рф». Это могут сделать как физические, так и юридические лица на любую мощность. Также с помощью портала можно произвести расчет необходимой мощности подключаемых устройств, что очень удобно.
– Такие встречи позволяют обмениваться информацией с потребителем, поднимать волнующие клиентов вопросы, обсуждать проблемы и находить оптимальные решения. Благодаря таким мероприятиям есть возможность постоянно улучшать и совершенствовать качество оказываемых услуг, – отмечает помощник директора по технологическому присоединению Никита Козаченко.
Консультацию по технологическому присоединению можно получить в Центрах и пунктах обслуживания потребителей Юго-Западного филиала или по телефону «горячей линии 8-800-100-15-52 (звонок по России бесплатный).