В филиале ПАО «Кубаньэнерго» Краснодарские электрические сети (входит в группу «Россети») состоялась встреча с представителями органов местной власти и бизнес-сообщества. Обсуждали вопросы развития электросетевой инфраструктуры.

В мероприятии приняли участие заместитель главы муниципального образования город Краснодар Константин Семернин, начальник департамента взаимодействия с клиентами ПАО «Кубаньэнерго» Елена Трифонова, представители малого и среднего бизнеса города и края.

В ходе диалога обсуждались вопросы организации процедуры технологического присоединения в ПАО «Кубаньэнерго», развития онлайн-сервисов, качества и надежности энергоснабжения строящихся многоквартирных домов, возможности получения дополнительных мощностей для перспективного развития производств.

Особое внимание стороны уделили вопросам обмена информацией по планам перспективного развития, что даёт возможность энергетикам более результативно отражать в инвестпрограмме запросы бизнеса.

Также для предпринимателей не менее интересной стала информация по подаче заявки на ТП в электронном виде, по опции перераспределения мощности, карте загруженности питающих центров и многое другое. Как отметили энергетики, для удобства клиентов создан и успешно работает специализированный раздел «Потребителям» на корпоративном сайте ПАО «Кубаньэнерго», где можно скачать все формы и образцы документов, воспользоваться онлайн-калькулятором для расчета примерной стоимости подключения, отследить статус заявки и сроки исполнения работ, задать интересующий вопрос. Все этапы можно отслеживать в «Личном кабинете» пользователя. Кроме того, потребители могут обратиться в Центры и пункты обслуживания.

Наряду с задаваемыми вопросами представители бизнес-сообщества отметили, что встречи в таком формате очень полезны. Они показывают, что энергетики открыты для диалога, и в компании существует понимание значимости развития предпринимательства на территории Краснодарского энергорайона.

Подводя итоги встречи, Е. Трифонова отметила, что одна из основных задач Кубаньэнерго как клиентоориентированной компании – сделать процесс технологического присоединения к электрическим сетям максимально удобным, а энергетическую инфраструктуру – доступной для физических лиц, индивидуальных предпринимателей, субъектов малого и среднего бизнеса.