В Славянском филиале ПАО «Кубаньэнерго» (группа «Россети») состоялась встреча за круглым столом энергетиков с представителями малого и среднего бизнеса Славянского, Красноармейского и Темрюкского районов Краснодарского края. Участниками встречи, на которой обсуждались  вопросы технологического присоединения к электрическим сетям компании, стали руководители сельхозорганизаций, предприятий перерабатывающей отрасли и индивидуальные предприниматели.

Энергетики рассказали руководителям предприятий и предпринимателям об особенностях и этапах технологического присоединения (ТП) к электрическим сетям, начиная от подачи заявки и заканчивая подключением. Ответили на вопросы, возникшие у представителей малого и среднего бизнеса  в ходе встречи.

– Для меня полученная сегодня информация по итогам встречи со специалистами Кубаньэнерго весьма актуальна. На подобных мероприятиях есть возможность задать интересующие вопросы и получить исчерпывающие ответы непосредственно от специалистов, – поделилась впечатлениями  индивидуальный предприниматель Любовь Лебедева.

Участники мероприятия получили от энергетиков буклеты с необходимой информацией, касающейся присоединения к электросетям компании. Стороны приняли решение сделать подобные встречи с различными категориями потребителей регулярными, так как они дают возможность в процессе диалога находить решение многих проблемных вопросов.

– Считаю, наше взаимодействие с потребителями сегодня вышло на качественно новый уровень. Состоялся прямой диалог между энергетиками и бизнесом, в ходе которого мы из первых уст услышали о существующих проблемах. Это сделает нашу работу еще более эффективной, а процедуру техприсоединения – еще более прозрачной и понятной для потребителей, – отметила начальник департамента взаимодействия с клиентами ПАО «Кубаньэнерго» Елена Трифонова.

Кубаньэнерго как клиентоориентированная компания уделяет особое внимание информированности своих потребителей о предоставляемых услугах. Во всех филиалах компании функционируют центры и пункты обслуживания потребителей, которые предоставляют услуги по принципу «единого окна».

Консультацию специалистов жители и представители бизнеса Славянского, Красноармейского и Темрюкского районов Краснодарского края могут получить в Центре обслуживания Кубаньэнерго по адресу: г. Славянск-на-Кубани, ул. Строительная, 49, тел. (86146) 4-33-14. Телефон «горячей линии» Кубаньэнерго 8-800-100-15-52 (звонок по России бесплатный).