За первый квартал 2015 года в Сочинский филиал Кубаньэнерго (дочерняя компания ОАО «Россети») поступило свыше двух тысяч заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям Компании на общую мощность порядка 60 МВт. Из них заключено 1044 договора на общую мощность более 19 МВт.
Большинство заявителей Сочинских электрических сетей – физические лица: 973 договора на техприсоединение заключено с так называемыми бытовыми потребителями, мощность энергопринимающих устройств которых не превышает 15 кВт. Среди юридических лиц – представители малого и среднего бизнеса, организации и предприятия. В частности, в марте Сочинский филиал обеспечил мощность более двух мегаватт для нового спортивно-тренировочного комплекса федерального спортивного центра «Юг Спорт» в городе Сочи.
Работа с потребителями является приоритетным направлением деятельности ОАО «Кубаньэнерго», поэтому процедура присоединения к электрическим сетям постоянно совершенствуется и упрощается. Так, для удобства граждан в мае прошлого года в Сочи открылся новый Центр обслуживания клиентов, где можно решить все вопросы, связанные с работой электросетевого комплекса: оформить документы на техприсоединение, получить дополнительные услуги, подать жалобу или обращение, оплатить квитанции. Центр может принять более сотни посетителей в день.
Открывая новые, реконструируя уже существующие клиентские офисы, а также развивая очные и дистанционные формы обслуживания, Кубаньэнерго стремится сделать энергетическую инфраструктуру максимально доступной для всех групп потребителей.