Пункт приема обращений будет работать по принципу «единого окна». Это значит, что клиент, который обращается сюда, получает консультацию и оформляет документы у одного оператора, не ходит по кабинетам и не стоит в очередях. Здесь потребители смогут получить широкий спектр услуг: оформить заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям, получить консультации профессионалов по вопросам качества электроснабжения, оформить техническую документацию, восстановить утерянные документы и проинформировать о попытках несанкционированного подключения к сети и порчи электросетевого оборудования.

Пункт приема обращений ОАО «Кубаньэнерго» находится по адресу:
ст.Отрадная, ул.Октябрьская,275, телефон 8(86144)3-57-97. График работы: вторник, четверг с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.