25 мая 2012 года ОАО «Кубаньэнерго» (входит в Группу компаний ОАО «Холдинг МРСК») открыло пункт приема обращений в городе-курорте Анапа, входящем в зону обслуживания филиала Юго-Западные электрические сети.
В торжественном мероприятии открытия пункта прием обращений приняли участие: заместитель начальника ЖКХ города-курорта Анапа Игорь Пархоменко; руководство и сотрудники предприятия.
В пункте приема обращений потребители смогут получить информацию о порядке технологического присоединения к электросетям, о качестве электроснабжения, оформлении и получении документов на технологическое присоединение, а также подать заявку.
В соответствии с Программой развития централизованного обслуживания клиентов, разработанной ОАО «Кубаньэнерго» на 2010-2012 годы, в октябре 2011 года в Юго-Западных электрических сетях был открыт Центр обслуживания клиентов. Теперь энергетики приступили ко второму этапу реализации этой Программы – открытию пунктов приема обращения клиентов в районах электрических сетей филиала. Цель данной программы – совершенствование системы взаимодействия с гражданами, мониторинг их потребностей и предоставление необходимых услуг.
Получить консультацию специалиста пункта приема обращений в городе Анапа можно по адресу: г. Анапа, пер. Строительный, 5, тел. (886133) 566-72.