Судьба привела Елену Сморкачеву в Армавирские электрические сети в 2001 году, незадолго до появления нового направления на предприятии – службы баланса и контроля потерь. В формировании сегодняшнего «лица» возглавляемой ей службы реализации услуг было вложено немало ее сил и энергии. Электросети стали вторым домом, а коллектив – семьей. Предприятие реорганизовывалось, росло, развивалось, а вместе с ним профессионально росла и совершенствовалась и сама героиня.

В первые годы Елена Юрьевна продолжила дело своей матери Ларисы Борисовны Верич, работая слесарем КИПиА в службе метрологии. «Уже выйдя на пенсию, мама учила меня калибровать приборы учета, вольтметры, амперметры. Показывала и объясняла, какая там внутри пружинка, какой винтик надо подтянуть, какие детали нужно смазать, как пользоваться установкой для проверки счетчиков и приборов. Мамочка этому всему меня учила!», – с улыбкой вспоминает она.

Два года ей довелось поработать мастером по учету и ремонту приборов учета в службе учета электроэнергии. За это время Елена познакомилась со всеми премудрыми способами хищения энергии, научилась общаться с нерадивыми потребителями и убеждать их, что дешевле добровольно заплатить за потребленную энергию, чем дожидаться судебных процессов, возмещая ущерб и оплачивая штрафы и издержки.

В 2006 году руководитель предприятия Н.С. Киричков поручает Елене Юрьевне возглавить новое направление – службу баланса и контроля потерь. Она честно признается, что при назначении на должность задавалась вопросом, справится ли с новыми для нее задачами. На что Николай Стефанович ей твердо сказал: «Я знаю – ты сможешь. Голова боится, а руки делают!».

­– Мне приходилось начинать в буквальном смысле с нуля. Не было ни компьютеров, ни специалистов, ни положения о службе, ни инструкций, чем она должна заниматься!, – рассказывает героиня.

Здесь Елене Юрьевне помогла такая черта характера, как не стесняться спрашивать. Она смогла наладить партнерские отношения со смежными организациями, у которых был опыт в данном направлении, подобрать «ключик» для конструктивного диалога и выстроить отношения, основанные на взаимоуважении и взаимовыручке: «Конечно, я очень благодарна коллегам из энергосбытовых компаний. Они дали подробную информацию, мы вместе оформили необходимые документы».

Новая работа руководителя потребовала большого напряжения моральных и физических сил, интеллектуальной активности для сбора и анализа объемной информации, выстраивания в точную систему всех параметров расчетов и знания всех изменений в законодательстве. Справляться с большим объемом работы позволили цифровые технологии – специальные программы для формирования полезного отпуска и расчета технических потерь.  Но и здесь, помимо точных знаний и безупречной логики, понадобились классические «терпение и труд», повышенное внимание к деталям, аккуратность и чувство ответственности.

– Конечно, тяжелее всего дались первые месяцы, когда в программы нужно было занести все данные: всю базу потребителей, все схемы – количество приборов учета, сколько и на какой подстанции однофазных, трехфазных, электронных, индукционных, сколько трансформаторов тока, какие номиналы у трансформаторов напряжения и так далее, чтобы все это рассчитать. Когда я закрыла первый месяц, еще и с выполнением потерь, для меня это была настоящая победа. Я справилась!, – с гордостью делится Елена.

Сегодня под ее управлением находится два сектора. В сотрудниках она положительно отмечает не только профессиональные, но и человеческие качества, в плане понимания задач и путей их решения. «Грамотные, молодые, при этом выполняют такую серьезную работу, хваткие и ответственные, – отмечает она. – У ребят максимальная взаимовыручка: если кто-то заболел, не надо никому говорить, чтобы подхватили работу другого – сами оперативно распределяют задачи между собой».

Сама про себя Елена Юрьевна говорит, что как руководитель она строгая, но справедливая. Счастье находит в достигнутом балансе между работой и домом. В первом случае это интересное дело, коллектив единомышленников, радость трудовых побед. Во втором – семья: муж, сын, любовь и понимание, царящие между ними.

Ее сын продолжил трудовую династию. Окунувшись в трудовой сезон студенческих энергетических отрядов «Россети Кубань», Алексей Сморкачев после окончания вуза пришел работать в отдел капитального строительства Армавирских электросетей. Аналитический, как и у матери, склад ума и огромная работоспособность помогают ему разбираться со всеми сложностями и нюансами энергостроительства. Также на предприятии работает ведущим специалистом по ГО и ЧС муж Елены – Александр.

Карьера, прекрасная семья, крепкий круг друзей. Многое сделано, сложнейшие задачи выполнены и множество еще впереди.

Мое кредо в работе – полностью отдавать себя избранному делу и работать хорошо, добросовестно – честно работать, – подчеркивает героиня.