Toggle navigation
О компании
Потребителям
Акционерам и инвесторам
Закупки
Пресс-центр
Контакты
Switch to
English
×
История развития
Информация о руководстве ПАО «Россети»
Миссия и стратегия
Учредительные и внутренние документы
Органы управления
Система контроля деятельности
Рейтинги
Организационная структура
Социальная политика
Перспективы развития
Кадровая политика
Инвестиции и инновации
Интегрированная система менеджмента
Доска почета
Дочерние компании
Филиалы ПАО «Россети Кубань»
Специальная оценка условий труда
Антикоррупционная политика
Непрофильные активы
Раскрытие информации сетевыми организациями
Нематериальный актив
×
Территория обслуживания сетевой организации
Техническое состояние сетей
Передача электрической энергии
Технологическое присоединение
Передача объектов электросетевого хозяйства в собственность ПАО "Россети Кубань"
Дополнительные услуги
Система обслуживания потребителей
Коммерческий учет электрической энергии
Паспорта услуг (процессов)
Памятка об аварийных отключениях
Максимальные нагрузки силовых трансформаторов по подстанциям ПАО «Россети Кубань»
Раскрытие информации о порядке недискриминационного доступа к инфраструктуре для размещения сетей электросвязи в соответствии с Постановлением правительства РФ от 22.11.2022 №2106
Проведение летнего режимного дня
Качество обслуживания потребителей услуг
Электробезопасность и энергосбережение
Проблемные энергозоны
×
Вниманию акционеров
Раскрытие информации
Информация для инсайдеров Общества
Акционерный капитал
Обзор состояния и динамики рынка акций
Дивиденды
Сведения о регистраторе Общества
Эмиссия облигаций
Центр инвестора
×
Документы, регламентирующие закупочную деятельность ПАО "Россети Кубань"
Планы закупок, включая корректировки таких планов
Информация о закупках товаров, работ и услуг (извещения, документации, протоколы)
Сведения о применяемых ПАО "Россети Кубань" электронных площадках
Информация для субъектов малого и среднего предпринимательства
Информация, подлежащая размещению на сайте ПАО "Россети Кубань", в соответствии с п.3.1.6 Единого стандарта закупок (Положения о закупке)
Реализация невостребованных МТР
×
Новости компании
Новости ПАО «Россети»
Фотогалерея
Видеоновости
Профилактика электротравматизма
Человек труда
Открытый корпоративный чемпионат профессионального мастерства группы компаний «Россети» «Молодые профессионалы» по стандартам АРПН
Корпоративная газета
PR-акции, конкурсы
Год педагога и наставника
Контактная информация
Корпоративная символика
Стоп COVID-19
×
Контакты
Офисы обслуживания потребителей
Горячая
линия
8 800 220 0 220
Интернет - приемная
Поиск по сайту
Главная
Потребителям
Система обслуживания потребителей
Отчеты об итогах изучения мнения потребителей
Отчеты об итогах изучения мнения потребителей
Свод по результатам анкетирования 2022
(375 KB, pdf)
Описательная часть анкетирования 2021
(186 KB, pdf)
Свод по результатам анкетирования 2021
(15 KB, xlsx)
Отчет об итогах изучения мнения потребителей 2020 г.
(729 KB, pdf)
Отчеты об итогах изучения мнения потребителей
(159 KB, pdf)
Вернуться в раздел
Система обслуживания потребителей
Заочное обслуживание посредством телефонной связи (Единый центр обработки вызовов)
Интерактивная обратная связь (Интернет-приемная)
Нормативные документы
Вопрос-ответ
Опрос клиентов (Анкета клиента)
Личный прием потребителей услуг руководством филиалов ПАО «Россети Кубань»
Информация о возможности подачи заявки на технологическое присоединение
Отчеты об итогах изучения мнения потребителей